クリエアナブキがBPO事業専用Webページを開設、全国からせとうちエリアへの業務誘致を促進し地方での質の高い仕事を実現へ
PR TIMES より
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記事の要約
- クリエアナブキがBPO事業専用Webページを開設
- せとうちBPOセンターを通じて全国から業務誘致を推進
- 地方での高品質な仕事実現に向けた取り組みを強化
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クリエアナブキのBPO事業拡大とWebページ開設
株式会社クリエアナブキは地方での質の高い仕事の実現を目指し、BPO事業の専用Webページを2024年12月9日に公開した。せとうちBPOセンターの開設に続く取り組みとして、全国からせとうちエリアへの業務誘致を促進する狙いがある。[1]
クリエアナブキは創立以来、地元企業や地域で働く人々の支援に注力してきており、都市部への転居なく都市部企業の仕事ができる環境づくりを推進している。働きやすい環境整備と充実した教育・研修プログラムを実施することで、スタッフの高い定着率を維持してきた実績がある。
中四国以外の企業からの業務誘致を積極的に進める施策の一環として、依頼内容に応じた最適な人材の迅速な確保や専属チームの編成を提供している。最先端技術を活用した効率的な業務プロセスと地元人材の育成ノウハウを融合させることで、BPO事業の質の向上に取り組んでいる。
クリエアナブキのBPO拠点まとめ
拠点名 | 規模 | 特徴 |
---|---|---|
せとうちBPOセンター高松 | 100席 | メインセンター |
せとうちBPOセンター松山 | 45席 | アウトバウンド型コール業務特化 |
高松BPOセンター | 40席 | 本社内(クリエ×ママスクエア併設) |
広島BPOセンター | 30席 | 広島支店内 |
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BPOについて
BPOとは「Business Process Outsourcing」の略称で、企業活動における業務プロセスの一部を外部企業に委託することを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 企業の中核業務以外の業務を外部委託することで効率化が可能
- 専門性の高い業務を専門家に任せることでコスト削減が実現
- 企業が本業に集中できる環境を整備可能
クリエアナブキのBPO事業では、地方の人材を活用した業務委託サービスを展開しており、都市部企業の業務を地方で実施することが可能である。充実した研修プログラムと業務環境の整備により、質の高い業務遂行と人材の定着を実現している。
クリエアナブキのBPO事業拡大に関する考察
クリエアナブキのBPO事業拡大は地方創生という観点で重要な意味を持っており、都市部の仕事を地方で実施できる環境を整備することで地域経済の活性化に貢献している。人材の育成と定着に注力することで、クライアント企業からの信頼を獲得し長期的なパートナーシップの構築に成功しているのだ。
今後の課題として、業務の多様化に対応できる人材の育成と、地方特有の課題である人口減少への対策が挙げられるだろう。外国人材の活用や副業人材の活用など、新たな人材確保の手法を検討することで、持続可能な事業モデルの構築が必要になってくる。
BPO事業のさらなる発展には、デジタル技術の活用による業務効率化と、地域特性を活かした独自のサービス開発が重要になってくる。クリエアナブキには地方発のBPOサービスのモデルケースとして、他地域への展開も視野に入れた取り組みを期待したい。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「「クリエアナブキのBPO」新たに専用Webページを開設。全国からせとうちへ!事業誘致を進めBPO事業の拡大をめざす | 株式会社クリエアナブキのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000030286.html, (参照 24-12-09).
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