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公開：2024-12-12

CLASが不正情報共有プラットフォームSubsCieldを導入、サブスクサービスの不正利用防止に向け体制を強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• CLASが不正情報共有プラットフォームSubsCieldの採用を決定
• サブスクサービスの不正利用を検知し事業者の損失を軽減
• 利用企業間でブラックリストを共有し不正利用を防止

CLASがSubsCieldの導入で不正利用対策を強化

株式会社クラスは循環型の家具と家電のレンタル・サブスクサービス「CLAS」の不正利用対策として、日本サブスクリプションビジネス振興会が提供する共創型不正情報共有プラットフォーム「SubsCield」の導入を2024年12月10日に発表した。SubsCieldは利用企業間でブラックリストを共有することで、未払いや盗難、個人情報の不正利用などの被害を未然に防ぐ仕組みを実現している。^[1]

SubsCieldの最大の特徴は利用企業が協力して不正利用データベースを構築し、それを共有できる点にある。API連携を活用することで不正利用者の検知やデータベースの登録を効率的に行うことが可能となり、サブスクサービスにおける不正利用の軽減に大きく貢献することが期待されている。

CLASは2018年4月の設立以来、「持たない、捨てない社会」の実現を目指して循環型のレンタルサービスを展開してきた。今回のSubsCield導入により、サービスの健全な運営が強化され、サブスク業界全体の発展に寄与することが見込まれている。

SubsCieldの主な機能まとめ

SubsCieldの詳細はこちら

チャージバックについて

チャージバックとは、クレジットカード決済において消費者が取引を否認し、決済が取り消される仕組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 不正利用や紛争時の消費者保護機能として機能
• サブスク事業者が補填する必要が生じる場合が多い
• 事業者の損失につながるリスク要因として存在

サブスクサービスにおけるチャージバックは、不正利用による被害の一形態として事業者の大きな課題となっている。SubsCieldの導入により、事前に不正利用を検知しチャージバックのリスクを軽減することで、サブスク事業者の健全な事業運営を支援することが期待される。

SubsCieldの導入に関する考察

SubsCieldの導入によって、個別企業では対応が困難だった不正利用対策が業界全体で取り組める体制が整うことは画期的である。特にAPI連携による効率的なデータベース共有の仕組みは、不正利用の早期発見と被害防止に大きく貢献することが期待できるだろう。

一方で、共有されるブラックリストの運用には慎重な対応が求められる。誤って正常なユーザーが登録されるリスクや、個人情報保護の観点からデータの取り扱いには細心の注意を払う必要があるだろう。

今後はAIやマシンラーニングを活用した不正検知の精度向上や、リアルタイムでの情報共有機能の実装が期待される。SubsCieldの発展がサブスクリプションビジネスの健全な成長を支える重要な基盤となることは間違いない。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「CLAS、共創型不正情報共有プラットフォーム『SubsCield（サブスクシールド）』の採用を決定 | 株式会社クラスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000239.000033987.html, (参照 24-12-12).

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