ビジネススキル

BUSINESS SKILLS

公開：2025-02-13

営業ハックがフルリモートワークの営業研修を実施、効果的な依頼方法の習得と営業ノウハウの共有を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 営業ハックがフルリモートワークの営業研修を実施
• 相手に聞いてもらいやすい依頼方法を習得
• 社内営業ノウハウの共有と改善を推進

営業ハックによるオンライン社内研修実施

株式会社営業ハックは営業支援のノウハウ向上を目指し、インサイドセールス業務を行う普及推進部向けのオンライン社内研修を2025年2月5日に実施した。研修では「ゴリ押しにならず相手に依頼をするためのもう一押しの仕方」をテーマに、相手に受け入れられやすい営業トークの実践的なワークを行い、営業ノウハウの社内浸透を図っている。^[1]

研修では参加者がペアを組み、相手が断る状況を想定しながら異なる理由を付け加えて説得するワークを実施した。営業ハックではテレアポ業務において異なる理由を説明できるよう「もう一押し」という専用のトークを準備しており、プロダクトの特徴を効果的に伝えられる体制を整えている。

営業ハックは「営業の悩みを0にする」というミッションのもと、将来的な「営業教育の無償化」を目指している。社内でのノウハウ蓄積と改善を重ねることで、お客様の成果につなげられるよう取り組みを進めており、理想的な営業教育の実現に向けて社内体制の変革を推進している。

営業研修の概要

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インサイドセールスについて

インサイドセールスとは、電話やメール、オンラインミーティングなどを活用して社内から行う営業活動のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 対面営業と比較して時間とコストを効率化
• データに基づいた営業活動の分析が可能
• 営業トークの標準化と品質管理を実現

営業ハックのインサイドセールス部門では、テレアポ業務における効果的なトーク手法を確立し、常に改善を行える体制を整えている。もし準備された台本通りに話しても相手に伝わらない場合は、すぐに改善できる仕組みを導入することで、営業効率と成果の向上を実現している。

フルリモートワークの営業研修に関する考察

オンラインでの営業研修は、場所や時間の制約を受けずに多くの社員が参加できる利点があり、効率的なノウハウの共有を実現している。一方で、対面でのコミュニケーションや非言語情報の伝達が制限されるため、より具体的な事例や実践的なワークを通じて理解を深める工夫が必要になるだろう。

営業活動のデジタル化が進む中、オンラインでの営業スキル向上はますます重要性を増している。今後は AI やデータ分析を活用した営業支援ツールとの連携や、より効果的なオンラインコミュニケーション手法の開発が期待される。営業研修のデジタル化によって、より多くの人が営業スキルを学べる環境が整うことだろう。

営業教育の無償化というミッションの実現に向けて、研修内容のデジタル化やオンデマンド化を進めることで、時間や場所を問わず学習できる環境の整備が重要である。将来的には、蓄積された営業ノウハウをオープンに共有することで、業界全体の営業力向上に貢献することが期待できるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「「相手に聞いてもらいやすい依頼」ができる。フルリモートワークの営業ハックがオンライン社内研修を実施！ | 株式会社営業ハックのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000473.000050843.html, (参照 25-02-13).

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