ビジネススキル

BUSINESS SKILLS

公開：2025-03-01

Actorsが組織向けコミュニケーション研修「ラポトーク」をリニューアル、階層別・テーマ別プログラムの提供で信頼関係構築を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Actorsが信頼関係構築に特化した研修プログラム「ラポトーク」をリニューアル
• 階層別・テーマ別の多彩な研修プログラムを新規提供
• 心理学的エビデンスに基づくコミュニケーションスキル向上を支援

コミュニケーションスキル向上研修「ラポトーク」のリニューアル

株式会社Actorsは新卒から管理職までの従業員のコミュニケーションスキル向上を支援する研修プログラム「ラポトーク -Development-」を2025年2月28日にリニューアルした。内定者から経営陣まで階層別の研修や、コミュニケーション、メンタルケア、チームビルディング、ピープルマネジメントなどのテーマ別研修を新たに展開している。^[1]

内閣官房内閣人事局の調査によると企業の管理職の約7割が部下とのコミュニケーションに課題を感じており、組織のパフォーマンス向上には信頼関係の構築が不可欠となっている。臨床心理学の知見を基にした本プログラムでは、ヒアリング、コーチング、ティーチングの3つの重要なスキルの習得を目指すものだ。

研修は心理学の専門家である臨床心理士や組織開発のプロフェッショナルが担当し、1名あたり15,000円からという価格設定で提供される。無料体験セッションでは初回10社限定で通常2.5万円相当の個別コンサルティングを実施し、組織の課題診断と最適な研修内容の提案を行っている。

ラポトーク -Developmentの特徴まとめ

ラポトークの詳細はこちら

ラポール（信頼関係）について

ラポールとは、人と人との間に生まれる信頼関係や心理的な結びつきのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 相互理解と信頼に基づく良好な人間関係
• コミュニケーションの質と効果を高める重要な要素
• 組織のパフォーマンスに直接的な影響を与える基盤

組織におけるラポールの構築は、部下の成長促進やチームのパフォーマンス最大化に不可欠な要素となっている。管理職の約7割がコミュニケーションに課題を感じている現状において、ラポールの形成は組織開発における重要なテーマとなっている。

組織におけるコミュニケーション研修に関する考察

組織のコミュニケーション課題に対して階層別・テーマ別の研修プログラムを提供することは、各層に最適化された学習機会を創出する点で効果的だ。特に内定者から経営陣まで幅広い層をカバーすることで、組織全体のコミュニケーション能力の底上げが期待できる。

一方で、研修で得たスキルを実務で継続的に活用していくための仕組みづくりが今後の課題となるだろう。研修後のフォローアップや実践的なワークショップの定期開催など、学習の定着を支援する取り組みが重要になってくる。

今後は研修内容のデジタル化やオンライン対応の強化も期待される。対面研修の効果を維持しながら、時間や場所の制約を超えた学習機会の提供が、より多くの組織の課題解決に貢献するだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【信頼関係はつくれる！】心理学に基づくコミュニケーションスキル向上研修『ラポトーク』が企業の組織課題を解決 | Actors合同会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000145169.html, (参照 25-03-01).

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