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公開：2025-03-05

IdrasysがAIエージェントサービスGenAI Admin Portalを提供開始、部署横断的な業務効率化を実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• IdrasysがGenAI Admin Portalの提供を開始
• 音声会議記録要約やチャットボットなど多機能なAIエージェント
• 各部署の業務効率改善に向けた統合的なAIソリューション

IdrasysがAIエージェントサービスGenAI Admin Portalを提供開始

クリーク・アンド・リバー社の子会社Idrasysは、インツミット社が開発したAIエージェントサービス「GenAI Admin Portal」の提供を2025年3月5日より開始した。本サービスは社内外向けに音声での予約受付やチャットボット、QA対応、会議記録要約など幅広い用途に対応している。^[1]

GenAI Admin Portalは、Azure OpenAI ServiceとChatGPTモデルを統合したプラットフォームとして、高度な会話型AIソリューションを企業に提供する。トレーニングデータの自動生成や多言語対応が可能で、セマンティック検索や音声インタラクションなどの機能を通じて業務効率の向上を実現するだろう。

すでに台湾では政府機関や地方自治体、電力会社や地下鉄、航空会社などのインフラサービス企業で導入されており、各部門でのAI活用を促進している。日本では札幌観光協会の「さっぽろ雪まつり」での多言語問い合わせ自動対応サービスとして採用され、観光客の満足度向上に貢献している。

GenAI Admin Portalの主要機能まとめ

GenAI Admin Portalの詳細はこちら

セマンティックサーチについて

セマンティックサーチとは、キーワードの一致だけでなく検索クエリの意味や文脈を理解して関連性の高い結果を提供する検索技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 単なるキーワードマッチングを超えた意味的な検索が可能
• 文脈を理解した高精度な情報検索を実現
• ユーザーの意図に沿った検索結果を提供

GenAI Admin Portalでは、セマンティックサーチ技術を活用することで、企業内の文書や情報をより効率的に検索・活用することが可能となる。この技術により、各部門での情報アクセスが容易になり、データの一元管理とスムーズな情報共有が実現されるのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AIエージェントで各部署の業務効率を改善！チャットボットや議事録など、これひとつで細かい要件にも対応!! AIエージェントサービス「GenAI Admin Portal」を提供開始 | 株式会社クリーク・アンド・リバー社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003980.000003670.html, (参照 25-03-05).

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