Poeticsが商談解析AI JamRollのkintone連携機能をリリース、営業活動の可視化とデータ活用を促進

PR TIMES より
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記事の要約
- Poeticsが商談解析AI JamRollのkintone連携機能をリリース
- 商談の会話データをkintoneに自動連携し営業DXを推進
- 部門間連携の促進とデータドリブンな営業戦略を実現
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商談解析AI JamRollのkintone連携機能の全容
株式会社Poeticsは、商談解析AI JamRollの新機能として、サイボウズのクラウドサービスkintoneとの連携機能を2025年3月31日にリリースした。JamRollで記録・解析された商談や会議の会話データが専用アプリを通じてkintoneに自動連携され、営業活動の可視化とデータ活用の強化が実現できるようになったのだ。[1]
kintone連携機能では、商談の日時、会議タイトル、参加者情報、会議内容の要約、文字起こしデータなどの情報が自動で出力される仕組みとなっている。対面商談やオンライン商談、IP電話での通話など、あらゆるコミュニケーションチャネルでの会話データに対応しているのが特徴だ。
この連携機能により、企業はkintone上の他のアプリケーションと会話データを連携させることが可能になった。顧客管理や案件管理などのアプリケーションと組み合わせることで、より精度の高い営業戦略の立案や、マーケティング部門やカスタマーサクセス部門との円滑な情報共有が実現できる。
JamRollとkintone連携機能の詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
出力データ | 日時、会議タイトル、参加者情報、会議内容要約、文字起こし |
対応チャネル | 対面商談、オンライン商談、IP電話 |
連携機能 | kintoneの他アプリ(顧客管理、案件管理)との連携 |
活用シーン | CRM活用強化、データドリブン営業、部門間連携 |
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商談解析AIについて
商談解析AIとは、商談や会議の音声データを自動的に分析し、有用な情報を抽出する人工知能技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 音声認識による自動文字起こしと要約生成
- 商談内容の分析による進捗状況の可視化
- 顧客とのコミュニケーションデータの自動蓄積と活用
Poeticsが提供する商談解析AI JamRollは、電話、オンライン、オフラインのあらゆる商談をプラットフォームに依存せず録音・録画、文字起こし・要約、解析する機能を持つ。SalesforceなどのSFAへの自動連携や、AIエージェントによる案件単位での解析、進捗管理の自動化などの機能を提供している。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「商談解析AI JamRollがkintone連携機能をリリース | 株式会社Poeticsのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000110.000030514.html, (参照 25-04-01). 2071
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