ネットプロテクションズがLectoプラットフォームを導入、企業間後払い決済サービスの業務効率化を実現

PR TIMES より
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記事の要約
- ネットプロテクションズがLectoプラットフォームを導入
- 債権管理・督促業務の効率化を実現
- NP掛け払いのサービス拡大体制を構築
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後払い決済大手ネットプロテクションズのLectoプラットフォーム導入
Lecto株式会社は、企業間取引における後払い決済業界で国内最大級のシェアを持つネットプロテクションズが、企業向け後払い決済サービス「NP掛け払い」にLectoプラットフォームを導入したことを2025年4月10日に発表した。ネットプロテクションズは2002年に日本初の未回収リスク保証型BNPL決済サービス「NP後払い」を開始し、2011年には企業間取引向けの「NP掛け払い」の提供を開始している。[1]
ネットプロテクションズが提供する「NP掛け払い」は、企業の審査・請求・督促業務を代行するとともに、未回収リスクを100%保証することで業務負担を大幅に軽減するサービスとして注目を集めている。導入企業の増加に伴い、債権管理や督促・回収業務の件数も増加傾向にあるため、業務効率化とコスト最適化を目指してLectoプラットフォームの導入を決定したのだ。
Lectoプラットフォームの導入により、顧客・請求データの連携だけで債権管理から自動督促、交渉管理、データ分析までを一元的に対応することが可能になった。さらに属性や決済手段に応じた顧客の自動セグメンテーションや、IVR、SMS、メール、書面による4つの督促方法を活用することで、効率的な債権回収が実現できるようになっている。
Lectoプラットフォームの機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
主要機能 | 債権管理・自動督促・交渉管理・データ分析の一元管理 |
督促方法 | IVR、SMS、メール、書面の4種類 |
特徴 | 顧客の自動セグメンテーション、属性別の個別案内 |
実務機能 | 各種データ・履歴参照、休日督促停止などの細かな設定 |
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BNPLについて
BNPLとは「Buy Now Pay Later(後払い)」の略称で、商品やサービスの購入時に代金を後から支払うことができる決済方式のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 購入時の支払いが不要で後日まとめて支払いが可能
- 審査・請求・督促業務の代行による業務負担軽減
- 未回収リスクの保証による安全な取引の実現
ネットプロテクションズは2002年に日本初の未回収リスク保証型BNPLサービスを開始し、その後企業間取引向けにもサービスを展開している。BNPLは企業間取引において、与信管理や債権回収の業務負担を軽減する重要なソリューションとして注目を集めている。
Lectoプラットフォーム導入に関する考察
Lectoプラットフォームの導入により、ネットプロテクションズの債権管理業務の効率化が大幅に進むことが期待される。特に顧客の自動セグメンテーションや複数の督促方法の活用は、回収率の向上と業務コストの削減に大きく貢献するだろう。
今後の課題として、システムの安定性や顧客データの安全な管理、督促業務の自動化による顧客対応の質の維持などが考えられる。これらの課題に対しては、システムの定期的な改善や担当者のスキル向上、顧客フィードバックの収集と分析が重要な解決策となるだろう。
BNPLサービス市場の拡大に伴い、今後はAIを活用した与信判断の精度向上や、リアルタイムでの債権管理機能の強化が期待される。Lectoプラットフォームには、これらの市場ニーズに対応した新機能の追加や、より使いやすいインターフェースの提供が求められている。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「後払い決済シェア国内最大級のシェアを誇るネットプロテクションズが「Lectoプラットフォーム」を導入 | Lecto株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000074780.html, (参照 25-04-12). 1993
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