プログラミング

PROGRAMMING

公開：2025-04-11

アクティビティとは？意味をわかりやすく簡単に解説

text: XEXEQ編集部

アクティビティとは

アクティビティとは、ビジネスや組織において行われる具体的な業務活動や作業のことを指します。プロジェクトマネジメントにおいては、作業分解構造（WBS）の最小単位となる個別タスクのことを意味することが多いでしょう。これらは明確な開始と終了を持ち、特定の目標達成に向けた一連の行動として定義されます。

ビジネスプロセスマネジメント（BPM）では、アクティビティはプロセスを構成する基本要素として位置づけられています。複数のアクティビティが順序立てて実行されることによって、一つの完結したビジネスプロセスが形成されるのです。各アクティビティには責任者や必要リソース、所要時間などが割り当てられることが一般的です。

IT分野においては、アクティビティはシステム開発やアプリケーション設計において特定の機能単位を表すこともあります。Androidアプリ開発では「Activity」という概念が存在し、ユーザーインターフェースの基本単位として画面表示や操作処理を担当することから、技術的な文脈でも頻繁に使用される用語となっています。

ビジネスプロセスにおけるアクティビティの役割と分類

「ビジネスプロセスにおけるアクティビティの役割と分類」に関して、以下を解説していきます。

• アクティビティの基本分類と構造
• 効果測定のためのアクティビティ指標

アクティビティの基本分類と構造

アクティビティは組織内で実行される作業の基本単位であり、その特性によって複数の分類方法が存在します。コアアクティビティは企業の主要業務に直接関わる活動で、製品開発や顧客対応などが含まれ、企業の価値創造に直結するものです。一方、サポートアクティビティは人事や経理などの間接業務を指し、コアアクティビティを支える重要な役割を担っています。

アクティビティの構造は階層的に整理されることが多く、大きな業務プロセスから細分化されていきます。最上位の業務プロセスは複数のサブプロセスに分解され、さらに個々のアクティビティへと分割されることによって、責任範囲と成果物が明確になるのです。このような階層構造を理解することによって、組織全体の業務フローを効率的に把握することが可能になります。

効果測定のためのアクティビティ指標

アクティビティの効果を測定するためには、適切な指標設定が不可欠です。定量的指標はKPI（重要業績評価指標）として数値化可能なものであり、処理時間や処理件数、コスト削減額などが含まれ、客観的な業績評価を可能にします。定性的指標は顧客満足度や業務品質など数値化しにくい側面を評価するもので、長期的な成果に影響を与える要素を把握するために活用されます。

アクティビティの指標を設定する際は、SMART原則（具体的、測定可能、達成可能、関連性、期限付き）に基づくことが重要です。各アクティビティの目的と全体のビジネス目標との整合性を確保することによって、組織のパフォーマンス向上に直結する効果的な測定が実現できるでしょう。定期的な指標の見直しと改善サイクルの確立も、変化するビジネス環境への適応に必要な要素となります。

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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