リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーPartner Programで最高評価、AI搭載CXツールで顧客体験の向上に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

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リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーPartner Programで最高評価、AI搭載CXツールで顧客体験の向上に貢献

リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーPartner Programで最高評価、AI搭載CXツールで顧客体験の向上に貢献

PR TIMES より

記事の要約
リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーの技術パートナーに認定
LINEヤフー Partner Programの概要
マーケティングソリューションについて
LINEヤフー Partner Programの技術認定に関する考察
参考サイト

記事の要約

リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーPartner Programで最高評価を獲得
Technology Partnerのコミュニケーション部門でAdvanced認定を取得
LINEヤフーとの連携強化でCXツール開発を推進

リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーの技術パートナーに認定

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、LINEヤフー株式会社が提供するマーケティングソリューションの技術支援パートナーを認定する「LINEヤフー Partner Program」において、2025年度の「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定された。同プログラムは、LINEおよびYahoo! JAPANを活用したマーケティング・CX課題の解決を推進することを目的としている。^[1]

Technology Partnerは、LINE公式アカウントやLINE広告、LINEで応募、LINEミニアプリを中心としたマーケティングソリューションとAPI関連サービスの導入において、技術支援を行うパートナーとして位置づけられている。コミュニケーション部門での認定には、LINEヤフーと連携するツールの仕様共有能力や、仕様変更時の対応スキル・リソースの保有が重要な基準となっている。

リトルヘルプ・エージェンシーは、AI搭載のCXツール「LITTLE HELP CONNECT」を提供しており、2025年現在で200社以上の企業に導入されている。HubSpotとLINEをシームレスに連携できる同ツールは、顧客一人一人にパーソナライズされたサービス体験の提供を支援している。

LINEヤフー Partner Programの概要

カテゴリー	詳細
Sales Partner	認定Partner、Store Promotion Partner、Ads Operation Badge、Ads Policy Badge
Technology Partner	コミュニケーション部門、広告部門、販促部門、LINEミニアプリ部門
Network Partner	LINE広告Network Partner、Yahoo!広告Network Partner
Adtech Partner	効果測定認定パートナー

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マーケティングソリューションについて

マーケティングソリューションとは、企業のマーケティング活動を支援するためのツールやサービスの総称であり、以下のような特徴を持つ。

顧客データの収集・分析・活用を一元管理
複数のマーケティングチャネルを統合的に運用
自動化やAIによる効率的なマーケティング施策の実現

LINEヤフーのマーケティングソリューションは、LINE公式アカウントやLINE広告などの独自のプラットフォームを活用し、企業と顧客のコミュニケーションを促進している。Technology Partnerとして認定されたリトルヘルプ・エージェンシーは、これらのソリューションの技術支援を通じて、より効果的なマーケティング活動の実現を支援している。

LINEヤフー Partner Programの技術認定に関する考察

LINEヤフー Partner Programにおける技術認定は、企業のデジタルマーケティング戦略において重要な意味を持つ。特にAdvanced認定を受けたリトルヘルプ・エージェンシーのような企業は、高度な技術力とリソースを有していることが証明されており、顧客企業に対してより信頼性の高いサービスを提供することが可能となるだろう。

今後はAIやデータ分析技術の進化により、マーケティングソリューションの高度化が進むことが予想される。リトルヘルプ・エージェンシーには、既存の200社以上の導入実績をベースに、さらなる技術革新を進め、より多くの企業のデジタルトランスフォーメーションを支援することが期待される。

LINEヤフーとの連携強化は、日本のデジタルマーケティング市場全体にも大きな影響を与える可能性がある。特にHubSpotとLINEの連携という独自の強みを活かし、グローバルと国内のプラットフォームを橋渡しする役割を果たすことで、新たなマーケティングの可能性を切り開くことができるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「リトルヘルプ・エージェンシー、LINEヤフー社の「LINEヤフー Partner Program」で「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定 | リトルヘルプ・エージェンシー合同会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000066141.html, (参照 25-05-11).
NEC. https://jpn.nec.com/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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