フロッグウェルが宗教法人向けSalesforceソリューションを提供開始、デジタル変革による経営課題の解決へ
PR TIMES より
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記事の要約
- フロッグウェル、宗教法人向けSalesforceソリューションを提供開始
- 参拝者データ管理や法要管理など包括的な機能を実装
- AIやオンライン法要システムなど今後の機能強化を予定
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宗教法人向けSalesforceソリューションの提供によってDX化を促進
Salesforce導入コンサルティング企業のフロッグウェルは、全国約18万社の宗教法人向けに特化したSalesforceソリューションの提供を2024年12月12日より開始した。少子高齢化やデジタル化の波に直面する宗教法人に向け、参拝者データの散在化や煩雑な運営管理などの課題を解決するための包括的なCRMソリューションを展開している。[1]
フロッグウェルが提供するソリューションでは、参拝者や檀家、信者データの統合管理をはじめとした情報の一元化に加え、季節行事や法要のスケジュール管理、オンライン予約システムの実装による業務の自動化を実現している。また収益構造の可視化と分析、自動請求書発行システムなどの収益管理機能も備えることで、持続可能な運営を支援するだろう。
さらにSNSを活用した若年層向け情報発信やコミュニティポータルの提供、オンラインでの祈願受付システムなど、地域コミュニティ管理の機能も搭載されている。今後はAI活用による参拝者動向予測やオンライン法要システムの拡充、多言語対応による訪日外国人向けサービスの強化など、機能の拡張を予定している。
宗教法人向けSalesforceソリューションの機能まとめ
機能カテゴリー | 主な機能 |
---|---|
参拝者・信者情報の一元管理 | 参拝者・檀家・信者データの統合管理、法要・イベント参加履歴のトラッキング、寄付・奉納情報の一元化 |
イベント・法要管理の自動化 | 季節行事や法要のスケジュール管理、オンライン予約システム、自動リマインダー配信機能 |
収益管理とデータ分析 | 収益構造の可視化と分析、自動請求書発行システム、カスタマイズ可能な分析ダッシュボード |
地域コミュニティ管理 | SNSを活用した若年層向け情報発信、コミュニティポータル、オンラインでの祈願受付システム |
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CRMソリューションについて
CRMソリューションとは、Customer Relationship Managementの略称で、顧客との関係性を管理・強化するためのシステムやツールのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 顧客データの一元管理と分析が可能
- 顧客とのコミュニケーション履歴を記録・追跡
- マーケティングや営業活動の効率化を実現
宗教法人向けのCRMソリューションでは、参拝者や檀家などの信者情報を一元管理し、法要やイベントの案内から収支管理まで包括的に対応することが可能となっている。特に少子高齢化が進む現代において、デジタル技術を活用した効率的な運営と若年層へのアプローチを両立させる重要なツールとなっているのだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「フロッグウェル、宗教法人向けSalesforceソリューションの提供を開始 | フロッグウェル株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000224.000078896.html, (参照 24-12-13).
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