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公開：2025-01-17

NearMeがJHATと提携し新サービスMONday Airport Shuttleを開始、インバウンド旅行者の移動課題解決へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NearMeが新サービス「MONday Airport Shuttle」を開始
• 台東区エリアの複数店舗を巡回し空港アクセスを提供
• 5言語対応でインバウンド需要に対応

NearMeが新サービス「MONday Airport Shuttle」を展開

株式会社NearMeは株式会社JHATと提携し、新サービス「MONday Airport Shuttle powered by NearMe」を2025年1月16日より運行開始することを発表した。宿泊施設の逼迫や移動手段の不足といった課題に対応するため、台東区エリアの複数店舗を巡回して羽田空港および成田空港へのアクセスを提供する定期ホテルシャトルとして展開を開始する。^[1]

日本語を含む5言語（日本語・英語・簡体字・繁体字・韓国語）に対応したホテルシャトルサービスは、空港への移動需要が高まる早朝と夕方の時間帯に合わせて羽田空港と成田空港に向かうシャトルを1日2便ずつ運行する仕組みとなっている。国内外問わず観光客の方々にとって使いやすいサービス設計となっており、移動ストレスを軽減しながら日本での滞在をより楽しめるようサポートすることを目指している。

NearMeのホテルシャトルは、旅行者の体験価値向上を図るだけでなく、移動手段の手配などの業務負担を軽減することでホテルスタッフが宿泊客への接客サービスに集中できる環境を整備することも目指している。今後は空港送迎に限らず、MONdayホテルを基点とした時間貸切の観光シャトルやその他コンテンツ等の新たなサービス展開も視野に入れている。

MONday Airport Shuttleのサービス概要

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ライドプーリングについて

ライドプーリングとは、複数の利用者が一台の車両を共有して目的地まで移動する効率的な輸送システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 移動コストの削減と環境負荷の低減を実現
• AIによる最適なルート設計で効率的な運行が可能
• 乗り合いによる新たなコミュニティ形成の可能性

NearMeが展開するMONday Airport Shuttleでは、このライドプーリングの考え方を活用し、ホテルから空港までの移動を効率化している。提携ホテルの各店舗を巡回することで、インバウンド旅行者の移動ニーズに応えながら、環境にも配慮したサービスを提供することが可能となっている。

MONday Airport Shuttleに関する考察

MONday Airport Shuttleの開始は、増加するインバウンド需要への対応と同時に、ホテルスタッフの業務効率化という二つの課題解決に寄与する取り組みとして評価できる。特に5言語対応という点は、多様な国からの観光客に対応できる柔軟性を持ち合わせており、日本の観光産業の発展に貢献する可能性を秘めている。

一方で、サービスの運用面では、予約状況の変動や天候による遅延、複数の利用者の時間調整など、オペレーション上の課題が発生する可能性がある。これらの課題に対しては、AIを活用した需要予測システムの導入や、リアルタイムの運行状況共有など、テクノロジーを活用した解決策が有効だろう。

今後は、観光シャトルやその他コンテンツへのサービス拡大が予定されているが、単なる移動手段の提供にとどまらず、地域の観光資源との連携や文化体験の提供など、より付加価値の高いサービスへと発展することが期待される。特に地域の特性を活かしたユニークな観光体験の創出は、インバウンド観光の質的向上につながるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「NearMe、新サービス「MONday Airport Shuttle powered by NearMe」の運行を開始 | 株式会社NearMeのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000031733.html, (参照 25-01-17).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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