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公開：2025-02-21

NTTドコモが通常利用目的外の契約に解除料1100円を新設、2025年3月から短期解約に適用へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NTTドコモが通常利用目的外の契約解除料を新設
• 短期解約と特定条件で1100円の契約解除料を適用
• 2025年3月1日以降の新規契約が対象

NTTドコモが通常利用目的外の短期解約に契約解除料を新設

NTTドコモは2025年2月18日、通常の利用を目的としていない場合の契約解除料の新設を発表した。この制度は2025年3月1日以降に新規契約した回線を対象とし、短期間での解約と特定条件を満たす場合に適用される新たな料金体系となっている。^[1]

契約解除料は1100円で、短期間での解約かつ利用実態がない場合や同一名義の他回線が1年以内に解約されていた場合に適用される。月額1100円未満の料金プランの場合は、料金プラン月額と同額が契約解除料として設定されることになった。

8日以内キャンセルによる解約やハーティ割引が適用されている回線、ちかく専用プランの回線については、契約解除料の対象外となることが決定された。法人名義の契約については、同一名義の他回線の解約条件から除外されることとなっている。

契約解除料の適用条件まとめ

契約解除料について

契約解除料とは、携帯電話やインターネットサービスの契約を途中解約する際に発生する費用のことを指している。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 契約期間や解約時期によって金額が異なる場合がある
• 事業者によって適用条件や金額が異なる
• 法律や規制によって上限が定められている場合がある

NTTドコモの新設する契約解除料は、通常利用を目的としない短期解約を抑制する目的で導入される。この制度により、携帯電話番号の不正取得や転売目的での契約を防止し、健全な通信サービスの提供環境を維持することが期待されている。

通常利用目的外の契約解除料に関する考察

NTTドコモによる契約解除料の新設は、携帯電話番号の不正利用や転売目的での契約を防止する効果的な対策となる可能性が高い。特に1100円という金額設定は、通常利用を目的としない契約に対する抑止力として適度な水準であり、一般ユーザーへの影響を最小限に抑えながら目的を達成できる取り組みだと評価できる。

一方で、正当な理由での短期解約を必要とするユーザーへの配慮も重要な課題となるだろう。8日以内キャンセルやハーティ割引適用回線を対象外とする措置は評価できるものの、予期せぬ事情による解約に対する柔軟な対応も検討する必要がある。

今後は、この制度の実効性や市場への影響を注視しながら、必要に応じて適用条件や金額の見直しを行うことが望ましい。特に、不正利用の手口は日々進化していくため、新たな課題に対応できる柔軟な制度設計が求められるだろう。

参考サイト

1. ^ docomo. 「ドコモからのお知らせ : 通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について | お知らせ | NTTドコモ」. https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250218_00.html, (参照 25-02-21).

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