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公開：2025-03-04

MicoworksがNFC活用の新機能MicoTouchを提供開始、オフラインからオンラインへの顧客導線が強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• MicoworksがNFC活用の新機能MicoTouchを提供開始
• スマホをかざすだけでLINE友だち登録が可能に
• オフラインからオンラインへの顧客導線を強化

MicoworksがNFCを活用したLINE登録機能MicoTouchの提供を開始

Micoworks株式会社は、LINE公式アカウントの拡張ツールMicoCloudとBizCloの新機能として、NFCを活用したMicoTouchを2025年3月4日より提供開始した。この機能により、スマートフォンをかざすだけでLINE友だち登録や企業コンテンツへのアクセスが可能となり、二次元バーコード読み取りの手間を解消することで顧客接点の強化を実現している。^[1]

MicoTouchは営業活動や店舗、展示場、イベントなどでのLINE登録促進に効果を発揮するだけでなく、企業の様々なコンテンツやデジタル会員化へのアクセスを容易にする機能を備えている。顧客がどこから流入したかに応じた管理が可能となり、セグメント別にメッセージを配信できるため、より効果的な顧客コミュニケーションを実現できるだろう。

また、MicoCloudやBizCloと併用することで、店舗やイベントなどのオフライン接点を持つ企業は流入元の管理が容易になり、顧客データに基づいた最適なコミュニケーションが可能となる。実店舗とオンライン上の顧客データをシームレスに連携させることで、より効果的なOMO戦略を推進することができる。

MicoTouchの活用ユースケースまとめ

MicoCloudの詳細はこちら

NFCについて

NFCとは「Near Field Communication（近距離無線通信）」の略称で、数センチの距離で機器間通信を行う技術のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 近距離での高速なデータ通信が可能
• 決済やデータ共有、機器接続に利用可能
• 非接触でのスムーズな通信を実現

NFCテクノロジーは、MicoTouchのようなLINE登録促進ツールにおいて重要な役割を果たしている。このテクノロジーにより、従来の二次元バーコードを読み取る手間が解消され、顧客はスマートフォンをかざすだけで簡単にLINE登録やコンテンツへのアクセスが可能となり、より効率的な顧客接点の創出に貢献している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「MicoworksがスマホをかざしてLINE登録ができる新機能「MicoTouch（ミコタッチ）」の提供を開始！顧客との接点を強化 | Micoworks株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000089.000040834.html, (参照 25-03-04).

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