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公開：2025-03-22

ライフェックスがfutureshopとLTVブーストパックの連携を開始、EC事業者のCRM施策実行とコスト最適化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ライフェックスがfutureshopとLTVブーストパックの連携を開始
• CRM施策の設計から運用までワンストップで支援
• 400社以上の支援実績を活かした分析とコスト最適化を提供

ライフェックスとフューチャーショップのECプラットフォーム連携

株式会社ライフェックスは2025年3月19日、株式会社フューチャーショップが提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」と「LTVブーストパック」の連携を開始した。この連携により、futureshopを利用するEC事業者は、ライフェックスの豊富な知見と実績を活かしたCRM施策を導入することでLTVの向上を実現できるようになった。^[1]

ライフェックスが提供する「LTVブーストパック」は、EC事業の現状分析に基づき、自社ブランドのイメージに適したCRM施策を設計し、実行支援から代行までをワンストップで提供するサービスとなっている。400社以上の支援実績から得られたデータ分析ノウハウと実績を活かし、売上向上に直結するCRM施策を展開することが可能だ。

さらに、制作や運用代行の体制も整備されており、社内リソースが不足している事業者でも高品質なCRM施策を実施できる環境を提供している。既存システムの有効活用やコストの最適化も支援し、持続可能な運用体制の構築まで一貫してサポートを行うことが特徴となっている。

LTVブーストパックの機能まとめ

LTVブーストパックの詳細はこちら

CRM施策について

CRM施策とは、顧客関係管理（Customer Relationship Management）に基づく経営戦略やマーケティング活動のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 顧客データの収集と分析による最適なコミュニケーション設計
• 顧客ライフサイクルに応じた適切な施策の実施
• 顧客満足度向上とロイヤリティ強化による売上拡大

EC事業においてCRM施策は、新規顧客の獲得から既存顧客の維持・育成まで、包括的な顧客戦略を実現する重要な要素となっている。特にライフェックスの「LTVブーストパック」では、400社以上の支援実績から得られたノウハウを活かし、各企業の特性に合わせた効果的なCRM施策を提供することで、持続的な成長を支援している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ライフェックス、「フューチャーショップ」が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」と連携開始 | 株式会社ライフェックスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000080048.html, (参照 25-03-22).
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