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公開：2025-03-25

NTTデータ・ウィズがHQの次世代型福利厚生統合プラットフォームを採用、AIレコメンド機能で利用率向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NTTデータ・ウィズが次世代型福利厚生統合プラットフォームとしてHQを採用
• カフェテリアHQとトクトクHQの2つのサービスを統合提供
• 2025年4月より社員向け福利厚生サービスとして提供開始

NTTデータ・ウィズによるHQ福利厚生プラットフォームの採用

株式会社HQは、NTTデータ・スマートソーシングとNTTデータマネジメントサービスの統合により2025年4月に設立される株式会社NTTデータ・ウィズの次世代型福利厚生統合プラットフォームとして採用されることが決定した。統合プラットフォームでは選択型福利厚生の「カフェテリアHQ」と割引クーポン型福利厚生の「トクトクHQ」（β版）の2つのサービスがシームレスに利用可能となる。^[1]

NTTデータ・スマートソーシングでは、既存の福利厚生メニューの利用率が低く、地方勤務者向けのメニューが不足していたことから制度の見直しを進めていた。社員のエンゲージメント向上とウェルビーイング実現のため、不利益変更にならないことを大前提としながら、学び支援や在宅環境整備など多様なニーズに対応できる新しい福利厚生制度の導入を決定している。

HQの新プラットフォームは、AIを活用したレコメンド機能やスマートフォンアプリでの利用、Amazon連携やAI-OCR機能による簡単な申請手続きなど、使いやすさを重視した設計となっている。また、ダッシュボード機能によって利用状況の可視化が可能となり、制度の効果測定やPDCAサイクルの実施も容易になるだろう。

HQ福利厚生プラットフォームの主な特徴

カフェテリアプランについて

カフェテリアプランとは、企業が社員に一定額のポイントを支給し、社員が自由にメニューを選択できる選択型福利厚生制度のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 社員が自身のニーズに合わせてメニューを選択可能
• ポイント制による柔軟な福利厚生の利用
• 企業側の福利厚生コストの効率化が実現

従来のカフェテリアプランでは、レジャーや健康施設の優待が中心となっており、利用率の低さが課題となっていた。HQのプラットフォームでは、学び支援や在宅環境整備など、現代の働き方に即したメニューを提供することで、より実効性の高い福利厚生制度の実現を目指している。

次世代型福利厚生プラットフォームに関する考察

AIを活用したレコメンド機能や使いやすいUIの実装により、従来の福利厚生制度における低い利用率という課題を解決できる可能性が高まっている。特にスマートフォンアプリの導入やAmazon連携などの機能は、若手社員を中心とした利用促進に大きく貢献することが期待できるだろう。

一方で、福利厚生制度の電子化に伴うセキュリティリスクや、高齢の社員がデジタルツールに適応できるかという課題も存在している。これらの課題に対しては、セキュリティ対策の強化や、利用方法の丁寧な説明会の実施などが解決策として考えられるだろう。

今後は単なる福利厚生の枠を超え、人材育成や経営戦略との連携がより重要になってくると考えられる。データ分析による制度の効果測定や、社員の成長支援に直結するメニューの充実など、企業価値の向上に貢献できる戦略的な福利厚生プラットフォームへの進化が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「NTTデータ・ウィズが「次世代型福利厚生統合プラットフォーム」としてHQを採用 | 株式会社HQのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000123.000089608.html, (参照 25-03-25).
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