AmazonがAI機能「Interests」を発表、自然言語による商品検索と提案機能でショッピング体験が進化
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記事の要約
- AmazonがAI機能「Interests」を発表
- 米国向けにアプリとモバイルサイトで提供開始
- 数カ月かけて他地域へも展開予定
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Amazonが商品検索・提案を行うAI機能「Interests」を発表
Amazonは2025年3月26日、ユーザーの興味や好みに応じて商品を検索・提案する生成AI機能「Interests」を発表した。この機能は米国地域のスマートフォンアプリ(Android/iOS)およびモバイル版サイトで一部のユーザーに向けて提供が開始されている。[1]
Interestsは大規模言語モデル(LLM)を活用した生成AI機能であり、ユーザーが自然な文章で興味のある商品や探している商品を説明すると、AIがその内容を理解して適切な商品を検索・提案することが可能になっている。さらに詳細な説明文を追加することで、より絞り込んだ商品提案を受けることができるだろう。
入力された内容は自動的に保存され、AIが継続的に情報をアップデートすることで、新商品や再入荷情報、セール情報などをユーザーに通知する仕組みが実装されている。Amazonは予算や好みなどを含めた、よりパーソナライズされた商品提案が実現可能になると説明している。
AI機能「Interests」の主な特徴まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
提供開始日 | 2025年3月26日 |
対象地域 | 米国(その後数カ月かけて他地域に展開予定) |
対応プラットフォーム | スマートフォンアプリ(Android/iOS)、モバイル版サイト |
主要機能 | 自然言語による商品検索、パーソナライズされた商品提案、新商品・再入荷・セール情報の通知 |
技術基盤 | 大規模言語モデル(LLM) |
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大規模言語モデル(LLM)について
大規模言語モデル(LLM)とは、膨大な量のテキストデータから学習し、人間の言語を理解・生成する能力を持つAIシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 自然な文章の理解と生成が可能
- 文脈に応じた適切な応答の生成
- 複雑な言語タスクの処理能力
Interestsに実装された大規模言語モデルは、ユーザーが入力した自然な文章から商品に関する具体的な要件を抽出し、検索クエリに変換する処理を行っている。この技術により、従来の検索システムでは難しかった柔軟な商品検索や提案が実現可能になっているのだ。
Interests機能に関する考察
Interestsの導入により、ユーザーは従来のキーワード検索では表現しきれなかった細かな要望や好みを自然な文章で伝えることが可能になり、より直感的な商品探しが実現できるようになるだろう。特に、複数の条件を組み合わせた検索や、イメージベースでの商品探しが容易になることで、ユーザー体験の大幅な向上が期待できる。
一方で、AIによる商品提案の精度や、プライバシーに関する懸念も存在している。ユーザーの興味や好みに関するデータの取り扱いについては、透明性の高い説明と適切な管理が求められるだろう。また、提案される商品の多様性を確保し、特定の商品に偏らない仕組みづくりも重要になってくる。
今後は、他の地域への展開と並行して、オフライン店舗との連携や、ARやVRなどの新技術との統合も期待される。Amazonが持つ膨大な商品データとAI技術を組み合わせることで、より革新的な購買体験が実現できる可能性を秘めている。
参考サイト
- ^ Amazon. 「Amazon's new AI feature 'Interests’ let's customers describe their shopping needs」. https://www.aboutamazon.com/news/retail/artificial-intelligence-amazon-features-interest, (参照 25-04-01). 18287
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