Google Workspaceが管理者向けアカウントリカバリー設定を追加、プライバシー規制対応とセキュリティ強化を実現

text: XEXEQ編集部
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Google Workspaceが管理者向けアカウントリカバリー設定を追加、プライバシー規制対応とセキュリティ強化を実現

記事の要約

Google Workspaceにアカウントのリカバリーオプションをコントロールする新機能
メールとSMS認証の有効化・無効化を管理者がカスタマイズ可能
組織のセキュリティとプライバシー要件への柔軟な対応を実現

Google Workspaceのアカウントリカバリー機能に関する新設定オプション

Googleは2024年12月18日より、管理者がユーザーのGoogle Workspaceアカウントのリカバリー情報追加を制御できる2つの新しい設定を公開した。管理者は組織単位やグループレベルでリカバリーメールやリカバリー電話番号の追加を許可するかどうかを柔軟に設定できるようになり、組織のセキュリティとプライバシー要件に応じた運用が可能になったのだ。^[1]

これらの設定はデフォルトでほとんどのWorkspaceユーザーとK-12スーパー管理者に対してオンになっているが、K-12ユーザーに対してはデフォルトでオフに設定されている。スーパー管理者に関しては管理コンソールでの設定に関わらず電話番号によるリカバリーが常に有効化されており、組織のセキュリティ要件に応じた柔軟な運用を実現している。

またシングルサインオン（SSO）やパスワード同期を使用している場合、これらの設定は適用されない仕様となっている。新機能のロールアウトは2024年12月18日から開始され、Rapid ReleaseとScheduled Releaseの両ドメインで15日以上かかる可能性がある拡張ロールアウトとして展開されるのだ。

Google Workspaceの新機能まとめ

項目	詳細
デフォルト設定	一般ユーザー・K-12スーパー管理者：オン、K-12ユーザー：オフ
設定範囲	組織単位（OU）とグループレベル
スーパー管理者の特例	電話番号リカバリーが常時有効
制限事項	SSOやパスワード同期使用時は非適用
展開スケジュール	2024年12月18日から15日以上の拡張ロールアウト

アカウントリカバリーについて

アカウントリカバリーとは、ユーザーがパスワードを忘れた場合やアカウントにアクセスできなくなった場合に、アカウントを回復するための手段のことを指している。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

メールアドレスや電話番号による本人確認
セキュリティ質問による追加認証
二段階認証との連携による高度なセキュリティ確保

Google Workspaceにおけるアカウントリカバリーは、不正アクセスの防止とユーザビリティの両立を実現する重要な機能として位置づけられている。今回の新機能によって管理者は組織のセキュリティポリシーに応じてリカバリーオプションを柔軟に制御できるようになり、GDPRなどのプライバシー規制への対応も容易になったのだ。

Google Workspaceのアカウントリカバリー機能に関する考察

今回追加された新機能は、組織のセキュリティポリシーとプライバシー要件に応じた柔軟な設定が可能になった点で高く評価できる。特にGDPRなどの規制に対応する必要がある組織にとって、リカバリー情報の追加を制御できることは大きなメリットとなるだろう。一方で、設定の複雑化によって管理者の負担が増加する可能性も懸念される。

セキュリティとユーザビリティのバランスを取ることは常に課題となるが、組織単位やグループレベルでの細かい設定が可能になったことで、より状況に応じた最適な運用が実現できるようになった。今後はAIを活用した設定支援機能や、セキュリティリスクの自動評価機能などが追加されることで、管理者の負担軽減とセキュリティレベルの向上の両立が期待される。

また、K-12ユーザーに対するデフォルト設定がオフになっているのは、教育機関特有のプライバシー要件を考慮した適切な判断といえる。将来的には、業界や組織の特性に応じた推奨設定テンプレートの提供など、より使いやすい機能の追加が望まれるだろう。