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公開：2025-02-15

TISがプロセスマイニング活用サービスを提供開始、業務プロセス最適化で企業のBPRを支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• TISがプロセスマイニング活用サービスを提供開始
• 業務プロセスの可視化と改善点の特定が可能に
• コンサルティングから導入後の運用管理までサポート

TISがプロセスマイニング活用サービスで業務改革を支援

TIS株式会社は業務プロセス最適化を目的として、業務処理パターンを可視化し改善ポイントを迅速かつ正確に特定する「プロセスマイニング活用サービス」を2025年2月13日より提供開始することを発表した。TISはプロセスマイニングツールの利用とコンサルティングサービスを組み合わせた「プロセスマイニングQuickWinサービス」も同時に開始することを明らかにしている。^[1]

デジタル化の進展による業務データの蓄積やAI、RPAといった自動化技術の進化により、国内外でプロセスマイニング市場の継続的な成長が期待されている状況である。欧米では数十億円規模でのコスト削減効果を挙げた企業も存在することから、日本企業からの注目も高まっているのだ。

多くの企業では人手不足により業務プロセスの改善に取り組むことが難しく、BPRの取り組みが一過性になりやすいという課題を抱えている。TISは同サービスを通じてデータに基づく業務実態の正確な可視化と最適化に向けた改善ポイントの特定および解決策の実現により、企業価値の向上に貢献することを目指すだろう。

プロセスマイニング活用サービスの概要

プロセスマイニング活用サービスの詳細はこちら

BPRについて

BPR（Business Process Re-engineering）とは業務改革のことを指しており、企業の業務プロセスを根本から見直し再構築する取り組みである。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存の業務プロセスを抜本的に見直し最適化
• 業務効率の向上とコスト削減を実現
• デジタル技術を活用した業務フローの改善

プロセスマイニング活用サービスはBPRの実現を支援するツールとして、業務プロセスの可視化から改善提案までを一貫して提供することが特徴である。TISは同サービスを通じて企業の持続的な成長を支援し、今後5年間で売上高30億円を目指すことを表明している。

参考サイト

1. ^ TIS株式会社. 「TIS、データドリブン型業務プロセスの最適化を支援する「プロセスマイニング活用サービス」を提供開始 | ニュースリリース | 2024年度 | ニュース | TIS株式会社」. https://www.tis.co.jp/news/2024/tis_news/20250213_1.html, (参照 25-02-15).

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