マーケティング

MARKETING

公開：2025-02-20

DotdigitalがイーコマースフェアTokyo2025に出展、AIを活用したECマーケティングソリューションの展示へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• DotdigitalがイーコマースフェアTokyo2025に出展を決定
• マルチチャネル対応のマーケティングオートメーションツールを展示
• EC事業者向けのデータ活用ソリューションを紹介予定

DotdigitalのイーコマースフェアTokyo2025出展概要

Dotdigital JapanはECマーケティングの効率化を促進するため、マルチチャネル対応のオールインワンマーケティングオートメーションツール「Dotdigital」を2025年2月27日から開催されるイーコマースフェアTokyo2025で展示することを発表した。世界4,500社以上の企業に導入実績を持つカスタマーエクスペリエンスデータプラットフォームとしての強みを活かし、より多くのEC事業者への導入拡大を目指している。^[1]

Dotdigitalは特にEC事業者向けの売上最大化機能を豊富に備えており、Shopify Plusの公式パートナーとしての認定も受けている。SalesforceやAdobe Commerce、Microsoft Dynamics 365などの主要プラットフォームとのシームレスな連携により、EC事業者のデータ一元管理と効率的な顧客アプローチの自動化を実現することが可能だ。

マーケティングオートメーションツールの中でも特筆すべき点は、AIを活用したパーソナライズマーケティング機能である。顧客セグメントの自動作成や行動予測分析により、より効果的なターゲティングとエンゲージメント向上を支援し、リピーター率の向上とCVRの改善に貢献している。

Dotdigitalの主要機能まとめ

Dotdigital公式サイトはこちら

マーケティングオートメーションについて

マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動の自動化を実現するためのツールやプラットフォームのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 顧客データの収集・分析・活用を自動的に実行
• 複数のマーケティングチャネルを統合的に管理
• パーソナライズされたコミュニケーションを自動化

マーケティングオートメーションツールは、EC事業者のデータ活用とカスタマージャーニーの最適化に重要な役割を果たしている。特にDotdigitalは、AIを活用した高度なセグメンテーションと自動化機能により、EC事業者の売上向上とカスタマーエクスペリエンスの改善を支援することが可能だ。

Dotdigitalのイーコマースフェア出展に関する考察

Dotdigitalのイーコマースフェア出展は、日本のEC市場におけるデータ活用の重要性を示す重要な一歩となる可能性が高い。特にAIを活用したパーソナライズマーケティングの実現は、多くのEC事業者が抱える顧客維持率向上という課題に対する有効な解決策となり得るだろう。

今後の課題として、日本市場特有のニーズへの対応や、既存システムとの円滑な統合が挙げられる。また、データプライバシーに関する規制への対応や、AIの判断基準の透明性確保なども重要な検討事項となるだろう。

展示会を通じて、より多くのEC事業者がデータドリブンなマーケティングの重要性を認識することが期待される。特に中小規模のEC事業者にとって、Dotdigitalのようなツールの導入は、限られたリソースでも効果的なマーケティング施策を実現する機会となるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Dotdigital、イーコマースフェア東京2025に出展決定！ | Dotdigitalのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000116377.html, (参照 25-02-20).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp
3. Oracle. https://www.oracle.com/jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「マーケティング」に関するコラム一覧「マーケティング」に関するニュース一覧