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公開：2024-12-20

法人向けChatGPTサービスChatSenseがダッシュボード機能を進化、サービスごとの利用状況把握が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ChatSenseが利用状況可視化ダッシュボードを改善
• サービスごとの利用状況を個別に把握可能に
• 日別データの詳細な分析機能を実装

法人向けChatGPTサービスChatSenseのダッシュボード機能アップデート

株式会社ナレッジセンスは、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」のダッシュボード機能を2024年12月19日にアップデートを実施した。ChatSenseは東証プライム上場企業を含む大手企業等400社以上に導入されており、セキュリティを強化した環境でChatGPTを活用できるサービスとして注目を集めている。^[1]

新しいダッシュボード機能では、これまで複数のAIサービスの利用状況が合算された形でしか確認できなかった課題が解決され、サービスごとの利用状況を個別に把握することが可能になった。この機能により管理者は画像生成AIなど特定のサービスの利用状況を詳細に分析できるようになっている。

ChatSenseは導入のハードルを下げるため、初期費用が無料で最低利用期間の縛りがない柔軟な料金体系を採用している。エンタープライズプラン、ビジネスプラン、無料のスタータープランの全てで、チャット内容をAIの学習から保護する機能やプロンプトの社内共有機能など、ビジネス向けの独自機能が利用可能だ。

ChatSenseの新機能まとめ

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セキュリティ強化型ChatGPTについて

セキュリティ強化型ChatGPTとは、一般向けChatGPTの機能を企業のセキュリティ要件に合わせて拡張したサービスのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• チャット内容をAIの学習データから除外可能
• 企業内でのプロンプト共有や管理機能を実装
• コスト面での最適化と柔軟な料金体系

ChatSenseはセキュリティ強化型ChatGPTの代表的なサービスとして、大手企業を中心に導入が進んでいる。企業のDXを推進する上で重要な要素となるAI活用において、セキュリティとコストの両面でメリットを提供し、社員の業務効率向上に貢献している。

ChatSenseのダッシュボードアップデートに関する考察

ChatSenseのダッシュボード機能の改善は、企業におけるAI活用の透明性と管理効率の向上という観点で重要な進展となっている。特にサービスごとの利用状況を個別に把握できるようになったことで、各部門でのAI活用の実態を正確に把握し、コスト管理や利用促進施策の立案がより効果的に行えるようになるだろう。

今後の課題として、AIサービスの利用状況の分析だけでなく、実際の業務効率化や生産性向上への貢献度を定量的に評価できる指標の整備が求められる。特に画像生成AIなど、新しいタイプのAIサービスについては、その効果測定の方法論の確立が重要な課題となってくるはずだ。

将来的には、部門ごとの利用傾向の分析や、AIの活用パターンの可視化など、より高度な分析機能の追加が期待される。ChatSenseには単なる利用状況の把握だけでなく、企業のAI活用戦略の立案をサポートするプラットフォームとしての進化が望まれている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「法人向けChatGPTサービス「ChatSense」、利用状況を可視化するダッシュボード機能をアップデート | 株式会社ナレッジセンスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000156.000073671.html, (参照 24-12-20).

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