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公開：2025-02-21

愛知県西尾市がNearMeの相乗りタクシー予約システムを導入、コミュニティバス廃止に伴う地域交通の利便性向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 愛知県西尾市がLINEを活用した相乗りタクシー予約システムを導入
• コミュニティバス廃止に伴う代替手段として4月から本格運行開始
• 一色地区の住民約23,000人が対象で24時間LINEで予約可能

愛知県西尾市の相乗りタクシーサービス「LINEを活用した予約システム」の詳細

株式会社NearMeは、愛知県西尾市の地域交通における移動支援サービスとしてLINEを活用した予約システムを2025年2月20日にリリースした。西尾市一色地区のコミュニティバス「いっちゃんバス」が利用者数の低迷により3月末で廃止となることを受け、代替手段として相乗りタクシーの運行が決定されている。^[1]

相乗りタクシーの利用には西尾市への事前登録が必要となり、登録後はLINEもしくは電話での予約が可能となっている。利用者はバス停や金融機関、商業施設、医療機関、公共施設など、約50の目的地から発着希望地点を指定することができ、LINEを使用した予約は24時間受付が可能だ。

本サービスは愛知県初の地域交通における一般乗用旅客自動車運送事業の相乗り旅客運送におけるAIデマンドシステムとなっている。名鉄東部交通と西尾交通が運行事業者となり、料金は1人200円で未就学児は無料となるため、地域住民の移動手段として利用しやすい価格設定となっている。

西尾市相乗りタクシーのサービス詳細まとめ

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AIデマンドシステムについて

AIデマンドシステムとは、人工知能を活用して利用者の予約状況や移動ニーズに応じて最適な配車を行うシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 利用者の予約情報をリアルタイムで処理し効率的な配車を実現
• 複数の乗客の目的地を分析し最適なルートを算出
• 需要予測に基づく効率的な車両配置が可能

西尾市の相乗りタクシーでは、このAIデマンドシステムによって利用者の利便性とタクシーの効率的な配車を両立している。行政サービスとしての地域交通インフラの維持が難しい状況において、AIデマンドシステムの活用は地域住民の移動手段確保と交通事業者の生産性向上に貢献することが期待されている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「愛知県・西尾市の相乗りタクシーに「LINEを活用した予約システム」が採用 | 株式会社NearMeのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000172.000031733.html, (参照 25-02-21).

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