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公開：2025-02-22

MicrosoftがCopilotのフィードバック機能を強化、企業の機密情報を保護しながら改善提案が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Microsoft 365 Copilotのフィードバック機能を強化
• 管理者が組織のデータを制御しながらフィードバックが可能に
• 最大30件の会話ログを選択して提出可能

Microsoft 365 Copilotの新しいフィードバック管理機能

Microsoftは2025年2月21日、Microsoft 365 Copilotに新しいフィードバック管理機能を追加したことを発表した。この機能により管理者は、最大5名のユーザーのチャットログを収集し、機密情報や重要データを確認した上でMicrosoftへフィードバックを提出できるようになっている。内部関係者の情報保護とCopilotの改善を両立させる画期的な機能となっているのだ。^[1]

管理者はMicrosoft 365管理センターにグローバル管理者またはAI管理者の資格情報でログインし、左側のナビゲーションパネルからCopilotを選択することで新機能を利用することができる。フィードバック対象の会話ログは過去30日以内から最大30件まで選択可能で、提出前に内容を確認し、特定のプロンプトと応答のペアを選択または除外することが可能となっている。

新機能はMicrosoft 365 Copilotライセンスを持つすべての顧客が利用可能となっており、組織の幹部層や一般従業員の代わりにフィードバックを提出する際に活用できる。管理者は収集したチャットログから機密情報を含む部分を除外した上でMicrosoftに送信でき、提出したフィードバックはMicrosoft 365管理センターの製品フィードバックセクションで確認することができる。

Microsoft 365 Copilotのフィードバック機能まとめ

診断ログについて

診断ログとは、システムやアプリケーションの動作状況を記録したデータのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• システムの動作状況や問題点を詳細に記録
• トラブルシューティングやパフォーマンス分析に活用
• セキュリティ監査やコンプライアンス対応にも重要

Microsoft 365 Copilotの診断ログには、ユーザーとAIアシスタントの対話内容や応答性能、エラー情報などが含まれている。Microsoft 365の管理者はこれらのログを選択的に収集し、機密情報を除外した上でMicrosoftにフィードバックを提供することで、Copilotの機能改善と組織のデータ保護を両立させることが可能となっている。

Microsoft 365 Copilotのフィードバック機能に関する考察

Microsoft 365 Copilotのフィードバック機能は、企業の機密情報保護とAIの改善という相反する課題を解決する重要な一歩となっている。管理者が会話ログを選択的に収集し、内容を確認した上でフィードバックを提出できる仕組みは、組織のセキュリティポリシーを遵守しながらAIの性能向上に貢献できる画期的な方法となっているのだ。

今後はフィードバックの自動分類や、より詳細なプライバシー設定の実装が期待される。管理者の作業負担を軽減しつつ、より多くの有用なフィードバックを収集できる仕組みの構築が、Microsoft 365 Copilotの更なる進化には不可欠となっていくだろう。

また、収集されたフィードバックがどのようにCopilotの改善に活用されるのか、その透明性の確保も重要な課題となる。企業がより安心してフィードバックを提供できる環境を整備することで、Copilotの機能向上と企業のデジタルトランスフォーメーションの加速が期待できる。

参考サイト

1. ^ Microsoft Teams Blog. 「Enhanced data control while submitting Microsoft 365 Copilot feedback」. https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365insiderblog/enhanced-data-control-while-submitting-microsoft-365-copilot-feedback/4382668, (参照 25-02-22).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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