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公開：2025-03-25

スペイシーがユーザー行動分析ツールAmplitudeを導入、データドリブンなプロダクト改善の実現へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• スペイシーがAmplitudeを導入しユーザー行動分析を強化
• UI/UXやキャンペーン改善による顧客体験向上を目指す
• データドリブンな意思決定とプロダクト改善を推進

レンタルスペース予約サイトSpaceeがAmplitudeを導入しデータ活用を加速

株式会社DearOneは、株式会社スペイシーが運営するレンタルスペース予約サイト「Spacee」にユーザー行動分析ツール「Amplitude」の導入支援を2025年3月24日に実施した。Amplitudeは世界No.1のユーザー行動分析ツールとして、IBM、Walmart、PayPalなど約3000社の有償ユーザーへの導入実績を持つプロダクトアナリティクスツールである。^[1]

スペイシーはAmplitudeの導入により、ユーザーの行動経路や特徴、活用機能などをクロスチャネルで分析し、UI/UXの改善やキャンペーンの最適化を迅速に実行することが可能になった。データを基にしたプロダクト開発から検証、分析、機能改善の提案まで一貫した体制を整えることで、CVRの向上を実現している。

さらにスペイシーは、LTV（顧客生涯価値）の高いロイヤルユーザーの行動分析を通じて、効果的なマーケティング施策の展開を目指している。経営幹部からプロダクトマネージャー、マーケティング担当者まで、全社的なデータ活用を推進し、カスタマージャーニーの改善に取り組んでいる。

Amplitudeの導入目的と効果まとめ

Spaceeの詳細はこちら

クロスチャネル分析について

クロスチャネル分析とは、複数の接点やチャネルを横断的に分析し、ユーザーの行動パターンを総合的に理解する手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• オンライン・オフラインの両方のデータを統合的に分析
• 顧客接点における行動の相互関連性を把握
• チャネル間の相乗効果や影響度を測定

レンタルスペース予約サイトSpaceeでは、クロスチャネル分析を活用することでユーザーの予約行動や利用パターンを包括的に把握し、サービス改善に活かしている。この分析手法により、ユーザーの真のニーズを理解し、より効果的なマーケティング施策の立案とプロダクト改善が可能となっている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「レンタルスペース予約サイト「Spacee（スペイシー）」がユーザー行動分析ツールAmplitudeを採用 | 株式会社DearOneのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000303.000002473.html, (参照 25-03-25).
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2. IBM. https://www.ibm.com/jp-ja

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