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公開：2024-12-09

AIBOTのLIBOTがLINEヤフーTechnology Partnerに認定、LINE公式アカウントでの友だち紹介機能が評価

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• AIBOTのLIBOTがLINEヤフー「Technology Partner」に認定
• LINE公式アカウント上での友だち紹介機能を提供
• コミュニケーション部門での技術支援を強化

AIBOTのLIBOTがLINEヤフーのTechnology Partnerに認定

株式会社AIBOTは、LINE公式アカウントを活用したリファラルマーケティングツール「LIBOT」の開発・提供により、2024年12月7日にLINEヤフー株式会社の「Technology Partner」としてコミュニケーション部門での認定を受けた。LINEヤフー Partner Programは、LINEおよびYahoo! JAPANを活用したマーケティングやCX課題の解決を推進することを目的としており、各領域に特化したパートナーを認定するプログラムである。^[1]

LIBOTは、LINE公式アカウント上で友だち紹介機能や顧客の好み・属性を自動収集・管理する機能を実装することで、個別に最適化されたメッセージ配信を実現している。この機能により、企業は効率的に友だち数を増やし、ユーザーエンゲージメントを向上させることが可能となっている。

Technology Partnerのコミュニケーション部門では、LINEヤフーとの連携ツールの仕様共有能力や、仕様変更時の対応スキル・リソースの保有状況が重要な認定基準となっている。特に優秀なパートナーは「Premier」「Advanced」として表彰・認定され、一定以上の実績を持つパートナーには各種ソリューション認定バッジが付与される仕組みだ。

LINEヤフー Partner Programの概要

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リファラルマーケティングについて

リファラルマーケティングとは、既存顧客からの紹介を活用して新規顧客を獲得するマーケティング手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 既存顧客の信頼関係を活用した効率的な顧客獲得
• 紹介による高い信頼性と成約率
• 顧客満足度の向上と口コミの活性化

LIBOTでは、LINE公式アカウント上で友だち紹介キャンペーンを簡単に実施できる機能を提供しており、企業のリファラルマーケティングを効率的に支援している。LINE上での友だち紹介機能により、ユーザー間の自然な紹介フローが実現され、企業の運用負担を軽減しながら効果的な顧客獲得が可能となっている。

LIBOTのTechnology Partner認定に関する考察

LIBOTのTechnology Partner認定は、LINE公式アカウントを活用したマーケティング施策の重要性が増している現状を反映している。特に友だち紹介機能や顧客属性の自動収集・管理機能は、企業のデジタルマーケティングの効率化に大きく貢献する可能性を秘めている。

今後は、LINEプラットフォームの仕様変更や新機能追加に迅速に対応することが求められるだろう。また、個人情報保護やプライバシー配慮の観点から、より厳格なデータ管理体制の構築も必要となる。

AIBOTには、マーケティングDXの推進役として、より高度な分析機能や自動化機能の開発が期待される。特に、AI技術を活用したパーソナライゼーションの強化や、クロスプラットフォームでの統合的なマーケティング支援機能の提供が今後の課題となるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「LINE公式アカウント上で友だち紹介ができるAIBOT社のリファラルマーケティングツール『 LIBOT 』 、LINEヤフー社「Technology Partner」のコミュニケーション部門 に認定 | 株式会社AIBOTのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000101667.html, (参照 24-12-09).

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