マーケティング

MARKETING

公開：2024-12-19

くふうカンパニーが給付金情報サイトをリニューアル、9割超のニーズに応え情報収集の課題解決へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• くふうカンパニーが「わたしの給付金」サイトをリニューアル
• 9割以上が自治体の給付金情報を知りたいと回答
• 情報収集の難しさが課題として浮き彫りに

Zaimの給付金情報サイトのリニューアルで情報収集が容易に

くふうカンパニーグループは家計簿サービス「Zaim」の一環として、全国の自治体ごとの給付金・補助金情報を提供するWebサイト「わたしの給付金」を2024年12月17日にリニューアルした。2024年12月の調査では居住自治体の給付金・補助金について「知りたい」との回答が9割を超え、情報へのニーズの高さが明らかになっている。^[1]

調査によると居住自治体の給付金・補助金について「まったく知らない」が23.5%、「あまり知らない」が52.8%と約8割が「知らない」と回答している一方で、「とても知りたい」が62.3%、「やや知りたい」が30.4%と9割以上が情報を求めていることが判明した。2015年の同様の調査では「知りたい」との回答が約7割だったことから、物価高の影響で関心が高まっていると考えられる。

情報収集における課題として「情報がわかりづらく複雑だと感じた」が65.5%、「自分が対象となるか判断しづらかった」が62.3%と情報のわかりづらさが上位を占め、「必要な情報が見つからなかった」が30.4%、「多くのサイトや情報を確認する必要があり手間がかかった」が25.8%と情報の探しにくさも指摘されている。

わたしの給付金の概要

わたしの給付金の詳細はこちら

家計簿サービスについて

家計簿サービスとは、個人や世帯の収入・支出を記録・管理するためのデジタルツールのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• スマートフォンやPCから簡単に収支を記録可能
• レシートの自動読み取りや銀行連携による自動記録
• 収支の分析や家計の可視化が容易

Zaimはくふうカンパニーグループが運営する1,100万ダウンロードを超える家計簿サービスとして、スマートフォンからの簡単な記録機能に加え、銀行やクレジットカードとの連携機能によって支出や収入を自動的に記録することができる。紙のレシートを撮影して自動で読み取る機能も備えており、手軽に家計を管理できるツールとなっている。

給付金情報サイトのリニューアルに関する考察

給付金・補助金の情報収集における課題を解決するため、わかりやすい一覧表示と自動抽出機能を実装したことは画期的な取り組みである。特に物価高が続く昨今において、利用可能な給付金・補助金の情報を簡単に確認できる仕組みは、多くの世帯の家計管理に貢献することが期待できるだろう。

今後の課題として、給付金・補助金制度の変更や新設に対する情報更新の迅速性が挙げられる。自治体との連携を強化し、より正確でタイムリーな情報提供体制を構築することが、サービスの信頼性向上につながるものと考えられるだろう。

将来的には、AIを活用した給付金の受給資格判定や申請サポート機能の追加も期待される。給付金・補助金の申請手続きの簡素化や自動化により、より多くの世帯が必要な支援を受けられるようになることが望まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「自治体の給付金を9割超が「知りたい」と回答するも情報収集に課題。家計簿サービス「Zaim」が給付金・補助金を一覧にしたWebサイト「わたしの給付金」をリニューアル | 株式会社くふうカンパニーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000436.000046400.html, (参照 24-12-19).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「マーケティング」に関するコラム一覧「マーケティング」に関するニュース一覧