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公開：2025-02-14

ブランドクラウドがWeb・SNS活用EXPO春で風評被害対策サービスを紹介、企業ブランド価値向上に注力

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ブランドクラウドがWeb・SNS活用EXPO春に出展
• 風評被害クラウドとブランドリフティングを紹介
• 誹謗中傷対策とブランド価値向上をサポート

ブランドクラウドの風評被害対策サービス展開

株式会社ブランドクラウドは2025年4月2日から4月4日まで、東京ビッグサイトで開催される第8回マーケティングWeek春2025のWeb・SNS活用EXPO春への出展を発表した。ベクトルグループに属する同社は誹謗中傷対策サービス「風評被害クラウド」と、ブランド価値向上サービス「ブランドリフティング」を出展ブースで紹介する予定だ。^[1]

プロバイダ責任制限法の施行から2年以上が経過しているにもかかわらず、インターネット上のSNSを利用した誹謗中傷は増加の一途をたどっている状況が続いている。企業のブランドイメージの失墜により営業活動や人材採用に悪影響を及ぼす事例が多発しており、対策サービスの重要性が高まっているのだ。

企業のブランディングやマーケティング、Web戦略、広告宣伝、販売促進などの担当者に向けて、経営問題に発展しかねない誹謗中傷への対策サービスを提供している。特にGoogle、Yahoo!、Bingなどの検索エンジンにおけるネガティブワードからブランドを保護し、広報活動の費用対効果改善や採用機会の損失防止に貢献している。

マーケティングWeek春2025出展情報まとめ

展示会の詳細はこちら

風評被害対策について

風評被害対策とは、インターネット上での誹謗中傷や否定的な情報拡散から企業のブランドイメージを守るための施策のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 検索エンジンやSNSでのネガティブワード対策
• ブランドイメージの保護と回復支援
• 継続的なモニタリングと早期対応の実現

インターネット上での風評被害は企業の営業活動や採用活動に深刻な影響を及ぼすことがある。検索結果や関連ワード、口コミなどでのネガティブな情報を適切に管理し、企業価値の保護を図ることが重要になっている。

風評被害対策サービスに関する考察

風評被害クラウドとブランドリフティングの組み合わせは、防御と攻めの両面からブランド価値を守り育てる効果的なアプローチとなっている。特にプロバイダ責任制限法施行後も増加傾向にある誹謗中傷に対して、検索エンジン対策という具体的な手法で対応できる点は評価に値するだろう。

今後の課題として、AIによる自動生成コンテンツやディープフェイクなど、新たな形態の風評被害への対応が必要になってくる可能性が高い。技術の進化に合わせて対策手法をアップデートし続けることが、サービスの価値を維持する上で重要になってくるだろう。

デジタルトランスフォーメーションが進む中、企業のオンラインプレゼンスはますます重要性を増している。風評被害対策サービスには、予防的なアプローチや、ポジティブな企業イメージの構築支援など、より包括的な機能の追加が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ブランドクラウド、Web・SNS活用EXPO春で風評被害クラウドなどを紹介4月2日から4日、会場は東京ビッグサイト | 株式会社ブランドクラウドのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000068660.html, (参照 25-02-14).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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