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公開：2025-03-11

ヤマダホールディングスが自動車関連サービスプラットフォームYMBPを開始、カーライフサポートの革新的な取り組みへ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ヤマダHDが自動車サービスのプラットフォームYMBPを開始
• 専用アプリ「ヤマダマイくる」で自動車関連サービスをワンストップ提供
• JARWAとリバイスと連携し取引保証付きサービスを実現

ヤマダHDの自動車関連サービスプラットフォームYMBP始動

株式会社ヤマダホールディングスは、2025年4月1日より自動車関連サービスをワンストップで提供する新事業「ヤマダ・モビリティ・ビジネス・プラットフォーム(YMBP)」を開始すると発表した。このサービスは一般社団法人日本自動車車体補修協会とリバイス株式会社との連携により実現され、専用アプリ「ヤマダマイくる」を通じて提供される。^[1]

YMBPは自動車の販売、買取、保険、保証、ロードサービス、メンテナンス、洗車、コーティングなど、多岐にわたるサービスを一元的に提供することが可能となっている。ユーザーは自身の所有する車種に適したサービスを専用アプリから簡単に選択し申し込むことができるようになった。

同社は全国900店舗以上のインフラ網を活用し、スマートフォンアプリだけでは実現できない地域密着型の高品質サービスを展開する予定だ。YMBPは同社での自動車購入者に限定されず、すべての自動車ユーザーが利用可能となっている。

YMBPのサービス内容まとめ

YMBPの詳細はこちら

ワンストップサービスについて

ワンストップサービスとは、利用者が1つの窓口で必要なサービスをすべて受けられる仕組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 複数のサービスを一元的に提供し、利用者の手間を削減
• 統一された窓口での対応により、サービスの質を均一化
• 各種手続きの簡略化による効率的なサービス提供

自動車関連サービスにおいて、従来は個別に対応が必要だった販売、整備、保険などの手続きを一元化することで、ユーザーの利便性が大幅に向上する。YMBPは専用アプリを通じてこのワンストップサービスを実現し、カーライフ全般をサポートする体制を構築している。

YMBPに関する考察

YMBPの開始は自動車アフターマーケット業界に大きな変革をもたらす可能性を秘めている。特に900店舗以上の実店舗網と専用アプリを組み合わせたO2Oモデルは、デジタルとリアルの両面からユーザーをサポートする画期的な取り組みとなるだろう。

今後の課題として、多様な車種に対応したサービス品質の均一化や、地域ごとのサービス提供体制の整備が挙げられる。これらの課題に対しては、JARWAとの連携を活かした技術研修や、品質管理体制の構築が有効な解決策となり得るだろう。

将来的には、EVシフトに対応した専門サービスの拡充や、予防保全のためのデータ活用など、より高度なサービス展開が期待される。ユーザーの利便性向上と事業者の業務効率化を両立させることで、カーライフサポート市場の発展を牽引していく可能性を秘めている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「業界初*！！ 専用アプリで “カーライフまるごと” サポート！ヤマダ・モビリティ・ビジネス・プラットフォーム(YMBP)始動！ | 株式会社 ヤマダホールディングスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000858.000082557.html, (参照 25-03-11).

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