Tech Insights

CrowdStrikeのアップデートで世界のITシステムに障害発生、マイクロソフトが対応に尽力

CrowdStrikeのアップデートで世界のITシステムに障害発生、マイクロソフトが対応に尽力

CrowdStrikeのソフトウェアアップデートにより、世界中のITシステムに影響が出た。マイクロソフトはCrowdStrikeや他の関係者と連携し、850万台のWindows端末に影響を与えた問題に対応。顧客サポートや技術的ガイダンスの提供、クラウドプロバイダーとの情報共有など、業界全体で対策に取り組んでいる。

CrowdStrikeのアップデートで世界のITシステムに障害発生、マイクロソフトが対応に尽力

CrowdStrikeのソフトウェアアップデートにより、世界中のITシステムに影響が出た。マイクロソフトはCrowdStrikeや他の関係者と連携し、850万台のWindows端末に影響を与えた問題に対応。顧客サポートや技術的ガイダンスの提供、クラウドプロバイダーとの情報共有など、業界全体で対策に取り組んでいる。

日立が生成AI活用プロフェッショナルサービスを提供開始、Lumadaのナレッジを活用し顧客の経営改革を支援

日立が生成AI活用プロフェッショナルサービスを提供開始、Lumadaのナレッジを活用し顧客の経...

日立製作所が「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の提供を開始。LumadaのDXノウハウとAIトランスフォーメーションの知見を活用し、生成AIの導入から活用、人材育成までを包括的に支援。Generative AIセンターを中心に数百人規模の専門家チームが、顧客の経営改革に直結する成果創出を目指す。RAG技術の活用や約1,000件のユースケース検証実績を基に、企業のAI活用を加速させる。

日立が生成AI活用プロフェッショナルサービスを提供開始、Lumadaのナレッジを活用し顧客の経...

日立製作所が「生成AI活用プロフェッショナルサービス powered by Lumada」の提供を開始。LumadaのDXノウハウとAIトランスフォーメーションの知見を活用し、生成AIの導入から活用、人材育成までを包括的に支援。Generative AIセンターを中心に数百人規模の専門家チームが、顧客の経営改革に直結する成果創出を目指す。RAG技術の活用や約1,000件のユースケース検証実績を基に、企業のAI活用を加速させる。

UKABUが二要素認証機能をリリース、トーク支援ツールのセキュリティが向上

UKABUが二要素認証機能をリリース、トーク支援ツールのセキュリティが向上

株式会社UKABUのAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に二要素認証機能が追加された。IDとパスワードの入力後、メールで送信される認証コードを入力する仕組みにより、不正ログインのリスクを大幅に低減。ISO27001取得企業としてのさらなるセキュリティ強化策として注目される。

UKABUが二要素認証機能をリリース、トーク支援ツールのセキュリティが向上

株式会社UKABUのAI搭載トーク支援ツール「UKABU」に二要素認証機能が追加された。IDとパスワードの入力後、メールで送信される認証コードを入力する仕組みにより、不正ログインのリスクを大幅に低減。ISO27001取得企業としてのさらなるセキュリティ強化策として注目される。

Looker Studioの複数コントロールで行えるデータ分析について

Looker Studioの複数コントロールで行えるデータ分析について

Looker Studioの複数コントロール機能を活用することで、ビジネスデータの深い洞察が得られます。本記事では、コントロールの基本設定から高度な組み合わせ技、そしてパフォーマンス最適化まで、実践的なノウハウを解説。データアナリストからビジネスユーザーまで、誰もが使いこなせるテクニックをお伝えします。

Looker Studioの複数コントロールで行えるデータ分析について

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Looker Studioのセグメント機能とは?基礎や応用、活用方法などを解説

Looker Studioのセグメント機能とは?基礎や応用、活用方法などを解説

Looker Studioのセグメント機能を活用したデータ分析手法と、ビジネス成長戦略への応用について詳しく解説します。セグメントの基本概念から高度な分析テクニック、マーケティング施策や商品開発への活用事例まで、幅広くカバー。データドリブンな意思決定を目指す方必見の内容です。

Looker Studioのセグメント機能とは?基礎や応用、活用方法などを解説

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GA4のユーザーエクスプローラーを活用し顧客行動を可視化する方法

GA4のユーザーエクスプローラーを活用し顧客行動を可視化する方法

この記事では、ユーザー行動を詳細に追跡・分析するための主要機能、データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ具体的な活用ポイントについて解説しています。顧客理解を深め、効果的なパーソナライゼーション戦略やビジネス成長を支援するツールとして、GA4のユーザーエクスプローラーを活用したい方はぜひ参考にしてください。

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この記事では、ユーザー行動を詳細に追跡・分析するための主要機能、データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ具体的な活用ポイントについて解説しています。顧客理解を深め、効果的なパーソナライゼーション戦略やビジネス成長を支援するツールとして、GA4のユーザーエクスプローラーを活用したい方はぜひ参考にしてください。

GA4のユニークユーザー数を効果的に活用する方法を解説

GA4のユニークユーザー数を効果的に活用する方法を解説

GA4におけるユニークユーザー数の重要性と計測精度の向上について詳しく解説します。最新の分析手法やビジネス戦略への反映方法も紹介。データドリブンな意思決定を目指す方必見の内容です。GA4を活用したユーザー分析の深化を図りたい方はぜひご覧ください。

GA4のユニークユーザー数を効果的に活用する方法を解説

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トランスコスモス、生成AI活用のカスハラ対策サービス開始、コンタクトセンター従業員の保護と顧客満足度向上を両立

トランスコスモス、生成AI活用のカスハラ対策サービス開始、コンタクトセンター従業員の保護と顧客...

トランスコスモスが、コンタクトセンター事業におけるカスタマーハラスメント対策サービスを開始。生成AIを活用し、カスハラの定義明確化、リアルタイム検知、導入支援を実施。従業員保護と顧客満足度向上の両立を目指す。デジタルチャネルの活用でサポート時間短縮や自己解決率向上も実現。

トランスコスモス、生成AI活用のカスハラ対策サービス開始、コンタクトセンター従業員の保護と顧客...

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ストックマークがAWS生成AI推進プログラムに参画、企業特化AIの低コスト短期開発を実現へ

ストックマークがAWS生成AI推進プログラムに参画、企業特化AIの低コスト短期開発を実現へ

ストックマーク株式会社がAWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画し、企業特化生成AIの低コスト・短期間での開発を可能にする特別パッケージを発表。3ヶ月での構築、AWSクレジットによるコスト削減、Stockmark-LLM-13b進化版の無償提供など、多様な支援を提供し、日本企業のAI活用を加速させる取り組みを展開。

ストックマークがAWS生成AI推進プログラムに参画、企業特化AIの低コスト短期開発を実現へ

ストックマーク株式会社がAWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画し、企業特化生成AIの低コスト・短期間での開発を可能にする特別パッケージを発表。3ヶ月での構築、AWSクレジットによるコスト削減、Stockmark-LLM-13b進化版の無償提供など、多様な支援を提供し、日本企業のAI活用を加速させる取り組みを展開。

キャプテラがカスタマーサービスのAI導入調査を実施、日本は世界最低水準の32%にとどまる

キャプテラがカスタマーサービスのAI導入調査を実施、日本は世界最低水準の32%にとどまる

キャプテラの調査によると、日本のカスタマーサービスにおけるAI導入率は32%で世界最低水準。AI活用の主な利点は顧客対応時間の短縮と費用削減、課題は正確な情報確認と顧客との信頼関係維持。5年後には約47%のカスタマーサービスがAIのみで対応されると予測されている。

キャプテラがカスタマーサービスのAI導入調査を実施、日本は世界最低水準の32%にとどまる

キャプテラの調査によると、日本のカスタマーサービスにおけるAI導入率は32%で世界最低水準。AI活用の主な利点は顧客対応時間の短縮と費用削減、課題は正確な情報確認と顧客との信頼関係維持。5年後には約47%のカスタマーサービスがAIのみで対応されると予測されている。

WordPressプラグインauto coupons for woocommerceにXSS脆弱性、バージョン3.0.15未満が影響

WordPressプラグインauto coupons for woocommerceにXSS脆...

WordPressプラグイン「auto coupons for woocommerce」にクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVE-2024-35733として識別されるこの脆弱性は、バージョン3.0.15未満に影響を与え、CVSS v3で6.1の警告レベルと評価されている。情報取得や改ざんのリスクがあり、最新バージョンへの更新が推奨される。

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WordPressプラグイン「auto coupons for woocommerce」にクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVE-2024-35733として識別されるこの脆弱性は、バージョン3.0.15未満に影響を与え、CVSS v3で6.1の警告レベルと評価されている。情報取得や改ざんのリスクがあり、最新バージョンへの更新が推奨される。

strongshopにXSS脆弱性が発見、CVSS評価6.1でユーザー情報漏洩のリスク

strongshopにXSS脆弱性が発見、CVSS評価6.1でユーザー情報漏洩のリスク

ECサイト構築ソフトウェアstrongshop 1.0にクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は6.1(警告)で、攻撃者による情報取得や改ざんの可能性がある。運営者は速やかなパッチ適用と多層的な防御策の実装が求められる。

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ECサイト構築ソフトウェアstrongshop 1.0にクロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度は6.1(警告)で、攻撃者による情報取得や改ざんの可能性がある。運営者は速やかなパッチ適用と多層的な防御策の実装が求められる。

Verint Verbaに深刻度6.1のXSS脆弱性、Workforce Optimizationに影響

Verint Verbaに深刻度6.1のXSS脆弱性、Workforce Optimizati...

Verint社のWorkforce Optimization製品に含まれるVerint Verbaにおいて、クロスサイトスクリプティング(XSS)の脆弱性が発見された。CVSS v3による深刻度基本値は6.1で、バージョン15.2.918.262が影響を受ける。攻撃者によって悪用された場合、情報の不正取得や改ざんが行われる可能性があり、早急な対策が求められる。

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itsourcecodeのlaundry management systemにSQL注入の脆弱性、CVE-2024-6016として報告

itsourcecodeのlaundry management systemにSQL注入の脆弱...

itsourcecodeのlaundry management system project in php with source codeにSQL注入の脆弱性が発見された。CVE-2024-6016として報告されたこの脆弱性は、CVSS v3で9.8という高い深刻度を示しており、情報漏洩やデータ改ざん、DoS攻撃のリスクがある。影響を受けるバージョン1.0のユーザーは早急な対策が必要だ。

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コムデザインがCT-e1/SaaS for Service Cloud Voiceを発表、SalesforceとCTIの統合でコンタクトセンター業務が効率化

コムデザインがCT-e1/SaaS for Service Cloud Voiceを発表、Sa...

コムデザインがSalesforce AppExchangeで「CT-e1/SaaS for Service Cloud Voice」を発表。クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」とSalesforceのService Cloud Voiceを連携し、電話チャネルとSalesforceのネイティブ統合を実現。コンタクトセンターのコミュニケーションと活動の一元管理を支援し、多様な音声認識エンジンの選択も可能。顧客サービスの質向上と業務効率化を図る企業に有益なソリューションとなる。

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コムデザインがSalesforce AppExchangeで「CT-e1/SaaS for Service Cloud Voice」を発表。クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」とSalesforceのService Cloud Voiceを連携し、電話チャネルとSalesforceのネイティブ統合を実現。コンタクトセンターのコミュニケーションと活動の一元管理を支援し、多様な音声認識エンジンの選択も可能。顧客サービスの質向上と業務効率化を図る企業に有益なソリューションとなる。

ディープコムがBizCopilotにGPT-4o導入、画像認識機能追加で業務効率化を加速

ディープコムがBizCopilotにGPT-4o導入、画像認識機能追加で業務効率化を加速

ディープコムがAI業務支援ツール「BizCopilot」に最新のAI言語モデル「GPT-4o」を導入し、画像認識機能を追加。文書画像からの情報抽出や写真・図表からのデータ分析が可能になり、高速で低コストな利用を実現。マーケティング、財務、製造など幅広い業務での活用が期待される。Microsoft Solutions Partnerとしての強みを活かし、企業のDX推進を支援。

ディープコムがBizCopilotにGPT-4o導入、画像認識機能追加で業務効率化を加速

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LightblueとエムシーデジタルがAIウェビナーを開催、社内ナレッジ活用とRAGの重要性を解説

LightblueとエムシーデジタルがAIウェビナーを開催、社内ナレッジ活用とRAGの重要性を解説

Lightblueとエムシーデジタルが7月29日に「AIで営業と広報を革新する!社内ナレッジ活用とRAGの重要性」をテーマにしたウェビナーを共催。RAGの実装による社内データ活用の重要性や、AI×社内ナレッジ活用による生産性向上・効率化方法を紹介する。参加費無料、定員200名で、企業のAI活用加速を目指す。

LightblueとエムシーデジタルがAIウェビナーを開催、社内ナレッジ活用とRAGの重要性を解説

Lightblueとエムシーデジタルが7月29日に「AIで営業と広報を革新する!社内ナレッジ活用とRAGの重要性」をテーマにしたウェビナーを共催。RAGの実装による社内データ活用の重要性や、AI×社内ナレッジ活用による生産性向上・効率化方法を紹介する。参加費無料、定員200名で、企業のAI活用加速を目指す。

TricentisがSeaLightsを買収、品質インテリジェンス強化でソフトウェア開発の効率化に貢献

TricentisがSeaLightsを買収、品質インテリジェンス強化でソフトウェア開発の効率...

Tricentisが品質インテリジェンスプラットフォーム開発企業SeaLightsを買収。CI/CDパイプライン全体でのAI活用による品質管理を実現し、ソフトウェア品質工学分野でのリーダーシップ強化を目指す。大規模企業向けに開発効率と品質向上を両立させる包括的ソリューションの提供が期待される。

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Tricentisが品質インテリジェンスプラットフォーム開発企業SeaLightsを買収。CI/CDパイプライン全体でのAI活用による品質管理を実現し、ソフトウェア品質工学分野でのリーダーシップ強化を目指す。大規模企業向けに開発効率と品質向上を両立させる包括的ソリューションの提供が期待される。

Adobe Media Encoderに境界外読み取りの脆弱性、情報漏洩のリスクに警鐘

Adobe Media Encoderに境界外読み取りの脆弱性、情報漏洩のリスクに警鐘

Adobe Media Encoderの複数バージョンに境界外読み取りの脆弱性CVE-2024-30278が発見された。CVSS基本値5.5の警告レベルで、バージョン23.6.5以前と24.0から24.3が影響を受ける。ローカルからの攻撃で情報取得のリスクがあり、ユーザーの関与が必要。Adobeは正式な対策を公開し、早急なアップデートを推奨している。

Adobe Media Encoderに境界外読み取りの脆弱性、情報漏洩のリスクに警鐘

Adobe Media Encoderの複数バージョンに境界外読み取りの脆弱性CVE-2024-30278が発見された。CVSS基本値5.5の警告レベルで、バージョン23.6.5以前と24.0から24.3が影響を受ける。ローカルからの攻撃で情報取得のリスクがあり、ユーザーの関与が必要。Adobeは正式な対策を公開し、早急なアップデートを推奨している。

GA4のナビゲーションサマリーの設定・分析方法などを解説

GA4のナビゲーションサマリーの設定・分析方法などを解説

GA4のナビゲーションサマリーを活用したウェブサイト分析の方法を詳しく解説します。基本機能の活用から、マルチデバイス分析、AIを用いた予測分析まで、実践的なテクニックを紹介。データドリブンな意思決定を支援する具体的なアプローチをお届けします。

GA4のナビゲーションサマリーの設定・分析方法などを解説

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GA4とYahoo広告の連携方法や運用の改善について解説

GA4とYahoo広告の連携方法や運用の改善について解説

GA4とYahoo広告の連携方法や効果的な活用術を解説します。データ連携の手順、広告最適化のテクニック、クロスプラットフォーム分析の実践など、GA4を活用してYahoo広告の運用を改善する具体的な方法を紹介。データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ情報が満載です。

GA4とYahoo広告の連携方法や運用の改善について解説

GA4とYahoo広告の連携方法や効果的な活用術を解説します。データ連携の手順、広告最適化のテクニック、クロスプラットフォーム分析の実践など、GA4を活用してYahoo広告の運用を改善する具体的な方法を紹介。データドリブンなマーケティング戦略の立案に役立つ情報が満載です。

AIツール「Bubble」の使い方や機能、料金などを解説

AIツール「Bubble」の使い方や機能、料金などを解説

AIツール「Bubble」の使い方や機能、料金、Q&Aなどを解説しております。Bubbleの使用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

AIツール「Bubble」の使い方や機能、料金などを解説

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Looker Studioでコンバージョン率を可視化し効率的に分析する方法

Looker Studioでコンバージョン率を可視化し効率的に分析する方法

Looker Studioを使ったコンバージョン率の可視化と分析方法を詳しく解説します。効果的なダッシュボード作成のコツから、セグメント別比較、時系列データの活用まで、実践的なテクニックを紹介。インタラクティブな機能や高度なデータ連携を駆使し、より深いインサイトを得るための方法をご紹介します。

Looker Studioでコンバージョン率を可視化し効率的に分析する方法

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Looker Studioでデータを統合する方法やBIツールの活用法を解説

Looker Studioでデータを統合する方法やBIツールの活用法を解説

Looker Studioを使ったデータ統合とBI活用について詳しく解説します。データソースの接続方法や複数データの結合テクニック、効果的なダッシュボード作成のコツ、高度な分析機能の活用法まで、幅広くカバー。さらに、データドリブン経営のためのレポート共有やセキュリティ対策についても触れています。Looker Studioを使って、より深い洞察を得たい方必見の内容です。

Looker Studioでデータを統合する方法やBIツールの活用法を解説

Looker Studioを使ったデータ統合とBI活用について詳しく解説します。データソースの接続方法や複数データの結合テクニック、効果的なダッシュボード作成のコツ、高度な分析機能の活用法まで、幅広くカバー。さらに、データドリブン経営のためのレポート共有やセキュリティ対策についても触れています。Looker Studioを使って、より深い洞察を得たい方必見の内容です。

Looker StudioでGoogle広告を分析・可視化する方法や連携するメリットを解説

Looker StudioでGoogle広告を分析・可視化する方法や連携するメリットを解説

Looker StudioとGoogle広告の連携で、広告効果を最大化しませんか?本記事では、データ連携の方法から効果的なダッシュボード作成のコツ、リアルタイム分析の実現まで、Looker Studioを活用したGoogle広告分析の全てをご紹介します。マーケティング戦略の最適化に役立つ、実践的な情報が満載です。

Looker StudioでGoogle広告を分析・可視化する方法や連携するメリットを解説

Looker StudioとGoogle広告の連携で、広告効果を最大化しませんか?本記事では、データ連携の方法から効果的なダッシュボード作成のコツ、リアルタイム分析の実現まで、Looker Studioを活用したGoogle広告分析の全てをご紹介します。マーケティング戦略の最適化に役立つ、実践的な情報が満載です。

Looker StudioとAPIを連携し高度なデータ分析を実現する方法

Looker StudioとAPIを連携し高度なデータ分析を実現する方法

Looker StudioとAPIを連携させることで、データ分析の可能性が大きく広がります。本記事では、APIデータソースの設定からリアルタイム分析、機械学習モデルとの統合まで、Looker StudioのAPI連携による高度なデータ活用方法を詳しく解説します。ビジネスインテリジェンスの向上を目指す方々に必見の内容です。

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Looker Studioのパラメータの使い方や設定例、活用方法などを解説

Looker Studioのパラメータの使い方や設定例、活用方法などを解説

Looker Studioのパラメータ機能を使いこなすための総合ガイドです。基本的な設定方法から高度な活用テクニック、セキュリティ対策まで幅広くカバー。ダッシュボードの動的カスタマイズや効率的なデータ分析の実現方法を詳しく解説しています。Looker Studioでより柔軟で強力なレポートを作成したい方必見の内容です。

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Looker Studioのしきい値を設定する方法や効果的な活用方法を解説

Looker Studioのしきい値を設定する方法や効果的な活用方法を解説

Looker Studioのしきい値機能を活用して、ビジネスデータを効果的に可視化し、迅速な意思決定を実現しましょう。本記事では、しきい値の基本的な設定方法から、効果的な活用例、適切な決定方法、さらにはビジネスインサイトの迅速な把握まで、幅広くご紹介します。データアナリストやビジネスリーダー必見の内容です。

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Looker Studioのしきい値機能を活用して、ビジネスデータを効果的に可視化し、迅速な意思決定を実現しましょう。本記事では、しきい値の基本的な設定方法から、効果的な活用例、適切な決定方法、さらにはビジネスインサイトの迅速な把握まで、幅広くご紹介します。データアナリストやビジネスリーダー必見の内容です。

Looker Studioのコントロールの適用範囲とは?基本設定や活用方法などを解説

Looker Studioのコントロールの適用範囲とは?基本設定や活用方法などを解説

Looker Studioのコントロール適用範囲は、効果的なデータ分析の鍵となります。本記事では、適用範囲の基本設定から業種別活用例、ダッシュボード設計のポイントまで詳しく解説。データの整合性維持やユーザビリティ向上のコツも紹介します。Looker Studioを使ったBIダッシュボード作成に役立つ情報満載です。

Looker Studioのコントロールの適用範囲とは?基本設定や活用方法などを解説

Looker Studioのコントロール適用範囲は、効果的なデータ分析の鍵となります。本記事では、適用範囲の基本設定から業種別活用例、ダッシュボード設計のポイントまで詳しく解説。データの整合性維持やユーザビリティ向上のコツも紹介します。Looker Studioを使ったBIダッシュボード作成に役立つ情報満載です。

Looker Studioのディメンション機能とは?分析テクニックや活用方法を解説

Looker Studioのディメンション機能とは?分析テクニックや活用方法を解説

Looker Studioのディメンション機能は、データ分析の要となる重要な要素です。本記事では、ディメンションの基本概念から効果的な活用法、さらには実践的な分析テクニックまでを詳しく解説します。ビジネスインテリジェンスツールを使いこなし、データドリブンな意思決定を行いたい方必見の内容です。

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